Pagos y Envíos

FORMAS DE PAGO

Ofrecemos tres formas de pago en www.capsule15.com:
Tarjeta de crédito: Puedes usar la mayoría de las tarjetas bancarias (VISA, MASTERCARD y AMERICAN EXPRESS). Es un sistema rápido y seguro. Las transacciones son realizadas en un entorno de servidor seguro bajo protocolo SSL (Secure Socket Layer).

En nuestra web www.capsule15.com nunca se almacena los datos de tus tarjetas de crédito o débito. En el proceso de compra el cliente es redireccionado al TPV Virtual del banco para la introducción de los mismos asegurándote confidencialidad de los datos bancarios.

PayPal: También existe la opción de usar la pasarela de Paypal, en la que podrá pagar con Tarjetas de Crédito o directamente con su cuenta de PayPal, en este caso, también le redireccionamos a la pasarela de PayPal para asegurarle la confidencialidad de sus datos. Al usar la pasarela de pago PayPal tiene un impuesto de 3,4% del total de la compra, más 0,35€, dicho impuesto es aplicado por PayPal, siendo PayPal el beneficiario de la cuantía.

Transferencia bancaria: Ofrecemos la posibilidad de poder pagar mediante transferencia bancaria, su pedido permanecerá en espera de pago durante 3 días laborables, pasado dicho periodo www.capsule15.com puede cancelar el pedido y poner los artículos de nuevo en stock.

Para asociar más rápidamente tu transferencia con tu pedido, indica en el concepto de la transferencia el número de pedido. (Ejemplo: Pedido #0000) y envíe si es posible el justificante de pago a pedidos@capsule15.com antes del plazo de 3 días laborables.

Número de cuenta:
ES55 2100 2612 8501 1073 6986 – CaixaBank

En determinados casos y para prevenir posibles fraudes, www.capsule15.com se reserva la posibilidad de solicitar a un cliente una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del comprador o así lo estime oportuno www.capsule15.com.

GASTOS Y PLAZO DE ENVÍO

Solo ofrecemos una forma de envío, y un precio estandar para todos.

Capsule15.com envía los pedidos a sus clientes a través de Correos o Tipsa. La fecha de entrega en el domicilio del cliente depende de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío. El plazo y coste de transporte orientativo es:

Transporte Estandar (Península): El plazo de entrega será de 48/72 horas desde la confirmación del envío del producto. El coste del envío es de 3.90€ (IVA Incluido).

Transporte Estandar (Baleares): El plazo de entrega será de 48/72 horas desde la confirmación del envío del producto. El coste del envío es de 7.20€ (IVA Incluido).

Transporte Estandar (Portugal): El plazo de entrega será de 48/72 horas desde la confirmación del envío del producto. El coste del envío es de 7.38€ (IVA Incluido).

Para pedidos a Canarias ponte en contacto con nosotros al email info@capsule15.com.

Capsule15.com también ofrece la posibilidad de envío gratis siempre y cuando se cumpla las condiciones. Para pedidos en la Península el envío será gratis siempre que el pedido sea igual o superior a 70€, para Baleares y Portugal será de 80€. Esta promoción puede ser eliminada en cualquier momento y sin previo aviso por parte de Capsule15.com.

El mensajero nunca llama la primera vez que va a entregar el pedido, si lo hace la segunda vez para confirmar una hora y lugar estimado de la entrega, pero nunca en el mismo día en el que se efectuó el primer intento

Los pedidos se entregarán en 48/72 horas una vez usted reciba un correo por nuestra parte notificando que el pedido ha sido enviado (siempre que no sea Sábado o Domingo). Los pedidos realizados el Viernes no serán entregados hasta el Lunes, ya que la mensajería no entrega pedidos los Sábados. Tampoco tendrá validez el periodo de entrega de 48/72 horas cuando el pedido haya sido realizado en un día festivo o anterior al mismo o la web informe que se encuentra de vacaciones.

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